Política de Cookies
Política de Cookies
Esta Política de Cookies explica como a Galochic coleta, utiliza e compartilha informações quando você visita nosso site, navega por nossas páginas ou realiza uma compra. O documento enviado por você traz essa estrutura com tópicos sobre informações coletadas, tipos de cookies, uso de dados, compartilhamento com terceiros, publicidade comportamental, retenção e alterações da política.
1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador ou dispositivo quando você visita um site. Eles servem para melhorar sua experiência de navegação, lembrar preferências, entender como o site é utilizado e oferecer funcionalidades essenciais ao funcionamento da loja.
2. Informações que coletamos automaticamente
Quando você acessa o site da Galochic, algumas informações podem ser coletadas automaticamente, como:
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tipo de dispositivo utilizado;
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navegador de internet;
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endereço IP;
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fuso horário;
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páginas visitadas;
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produtos visualizados;
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origem do acesso ao site;
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tempo de navegação;
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interações realizadas dentro da loja.
No documento enviado, essa coleta automática aparece como informações do dispositivo e dados sobre navegação no site.
3. Cookies que podemos utilizar
A Galochic pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para diferentes finalidades, como:
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manter sua sessão ativa durante a navegação;
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lembrar itens adicionados ao carrinho;
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armazenar preferências de navegação;
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entender o desempenho do site;
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medir visitas e comportamento do usuário;
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melhorar campanhas de marketing;
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personalizar anúncios e comunicações.
O material enviado também lista cookies ligados à sessão, visitas, carrinho, identificação de sessão e recursos de análise do site.
4. Como usamos essas informações
As informações coletadas por meio de cookies podem ser utilizadas para:
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permitir o funcionamento correto da loja;
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processar pedidos e melhorar a experiência de compra;
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acompanhar carrinhos e sessões do usuário;
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detectar riscos, erros e possíveis fraudes;
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entender como os clientes navegam no site;
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melhorar a performance da loja;
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medir resultados de campanhas e ações publicitárias;
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oferecer conteúdos, anúncios e comunicações mais relevantes.
O documento-base também informa uso dos dados para processar pedidos, comunicação com o cliente, prevenção de fraudes e análise de navegação.
5. Compartilhamento de informações
A Galochic poderá compartilhar dados coletados por cookies com parceiros e plataformas que ajudam na operação da loja, análise de desempenho, publicidade e processamento tecnológico do site.
Isso pode incluir, por exemplo:
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plataforma da loja virtual;
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ferramentas de análise de tráfego;
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ferramentas de anúncios e remarketing;
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parceiros técnicos e operacionais.
No documento enviado, também há compartilhamento com plataformas como Shopify e Google Analytics, além de possibilidade de compartilhamento para cumprimento de obrigações legais.
6. Publicidade comportamental
Podemos utilizar cookies e ferramentas de terceiros para exibir anúncios com base em interesses, comportamento de navegação e interações anteriores com a Galochic.
Esses recursos ajudam a apresentar campanhas mais relevantes para você dentro e fora do nosso site.
O arquivo enviado também possui uma seção específica sobre publicidade comportamental e desativação de anúncios segmentados.
7. Como desativar cookies
Você pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar, limitar ou excluir cookies.
No entanto, ao desativar alguns cookies, certas funcionalidades do site poderão não funcionar corretamente, como carrinho, login, salvamento de preferências e etapas do processo de compra.
Também é possível ajustar preferências de anúncios diretamente nas plataformas de terceiros utilizadas para publicidade digital.
8. Não rastrear
Alguns navegadores oferecem a opção “Não Rastrear”. O documento enviado informa que a política da loja pode não alterar automaticamente a coleta de dados ao identificar esse sinal no navegador.
9. Retenção de dados
As informações coletadas poderão ser armazenadas pelo tempo necessário para cumprir finalidades operacionais, legais, de segurança, prevenção a fraudes e melhoria da experiência do usuário.
O documento-base também informa que dados relacionados ao pedido podem ser mantidos até que o usuário solicite sua exclusão, quando aplicável.
10. Alterações desta política
A Galochic poderá atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, na operação do site, em ferramentas utilizadas ou em exigências legais.
Recomendamos a consulta desta página com frequência. Essa previsão de atualização periódica também aparece no documento enviado.
11. Fale conosco
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Cookies ou sobre como tratamos suas informações, entre em contato com a nossa equipe pelos canais oficiais da Galochic:
E-mail: contato@galochicbrasil.com.br
WhatsApp: (64) 9223-1421
Instagram: @galochicbrasil